A garantia da máquina de lavar roupa Blomberg pode cobrir o custo de um possível mau funcionamento e proteger contra defeitos de fábrica. Descubra todos os detalhes sobre esse momento importante para se proteger de possíveis problemas associados aos primeiros anos de operação da máquina de lavar automática Blomberg (CMA).
Quantos anos de garantia os CMAs da Blomberg oferecem?
Infelizmente, o site normal em russo dessa empresa não existe por natureza, mas no recurso internacional oficial (outra versão), há as informações necessárias sobre as obrigações de garantia, seus termos e condições. Quanto tempo dura a garantia do Blomberg SMA? Existem duas versões - padrão e avançada:
- Uma garantia total é emitida por um período de 1 ano.
- Mais 2 anos, existem obrigações para peças de reposição.
Além disso, a máquina de escrever Blomberg pode ser registrada on-line preenchendo um simples formulário de registro, um exemplo da foto:
Como não perder a garantia: recomendações gerais
Para obter reparo 100% gratuito em caso de falha durante o período de garantia, é importante evitar tais situações:
- Conecte o dispositivo à rede elétrica através de um cabo de extensão. A conexão deve ser feita através de uma tomada aterrada.
- Lave os itens que não devem ser colocados no tambor.
- Tentativas de auto-reparo.
- Preenchimento incorreto do cartão de garantia.
Como obter serviço?
Para não perder 1 ano da norma ou 2 anos de garantia estendida para a CMA Blomberg, siga também estas regras:
- Confie a conexão da máquina a um especialista - a montagem automática, mesmo que um defeito de fábrica seja detectado, anulará as obrigações do fabricante.
- Siga rigorosamente o preenchimento do formulário de destacamento do cupom na loja - a data de venda deve ser indicada no documento (caso contrário, o período será contado a partir da data de produção) e o selo da saída.
- Se uma falha for encontrada, entre em contato com o suporte técnico imediatamente.
Antes de pedir ajuda
O fabricante recomenda que você faça isso antes de entrar em contato com um centro de serviço:
- Descubra o modelo e o número de série do produto. Eles são fáceis de encontrar na parte interna do dispositivo ou na documentação técnica do dispositivo.
- Muitos problemas, de acordo com o fabricante, são resolvidos independentemente após a leitura das instruções de operação. Se você, por exemplo, não drenar a água do tanque, basta descobrir nas instruções como limpar o filtro de drenagem. Isso também está escrito em nosso outro artigo.
- Leia atentamente as informações do certificado para garantir que as condições da garantia ainda sejam válidas e se apliquem ao seu equipamento.
Exemplo de um cupom preenchido corretamente:
Cuide da arruela, confie na instalação com especialistas e garanta que o certificado seja concluído corretamente - boa sorte com a operação!